Нет пророка в своем отечестве или Еще одна ошибка руководителя

12.01.2011 | Менеджмент | | Комментарии к записи Нет пророка в своем отечестве или Еще одна ошибка руководителя отключены

Ваш начальник ценит ваше мнение?
Он часто с вами консультируется?
Да?

Тогда вам крупно повезло. 🙂

Одна из распространенных проблем российских менеджеров — пренебрежение мнением своих подчиненных. Утверждение о том, что «нет пророка в своем отечестве» не только применимо к российскому менеджменту (любого уровня), но, более того, процветает день ото дня.
Я отношу эту проблему к одной из наиболее разрушительных для организаций всех размеров и мастей, вне зависимости от отрасли.

Почему? Потому что такая модель поведения ведет к следующим негативным последствиям:

  • Неэффективное использование ресурсов организации (времени и человеческих ресурсов в частности);
  • Мощная демотивация сотрудников, причем очень продолжительного действия, способная свести «на нет» любые (и особенно формальные) мотивационные приемы;
  • Ошибки при принятии решений, которые могут привести к существенным убыткам для организации или, как минимум, к пустым тратам денег и времени

Каковы признаки подхода «Нет пророка в своем отечестве»? Вот некоторых из них:

  • Рассматривая какую-либо проблему, руководитель пренебрегает мнением своих сотрудников о ее решении
  • Руководитель советуется о проблеме с внешними консультантами, а не со своими сотрудниками
  • Руководитель советуется с сотрудниками, но в большинстве случаев склоняется к мнению внешних консультантов
  • Руководитель открыто проверяет предложения сотрудников, обсуждая их с внешними консультантами

Все это свидетельствует о низкой квалификации управленца. Причины могут быть следующими:

  • Руководитель не осведомлен о компетенциях и талантах своих сотрудников или не использует их (и довольно часто)
  • Руководитель не ценит мнение своих сотрудников (тогда зачем их приняли на работу?)
  • Руководитель не имеет понятия о том, что такое мотивация и/или проектирование работы (т.е. не имеет бизнес-образования)
  • Руководитель молод и неопытен 
  • Руководитель преследует личные скрытые цели

В своей практике я наблюдал подобные случаи сотни раз. В одном из наиболее впечатляющих примеров, руководитель компании консультировался по проблемам продаж не с руководителем отдела (СВОИМ сотрудником), а с руководителем отдела продаж КОНКУРИРУЮЩЕЙ компании (будь я на его месте — уж я наговорил бы…). Думаю, вы догадываетесь, что его сотрудник довольно скоро покинул эту контору.


Кто-то может возразить, мол это нормальная человеческая черта, ведь не даром существует такое выражение «Нет пророка в своем отечестве». Согласен. Однако, для управленца эта черта недопустимая, иначе, в чем его задача, как не в том чтобы эффективно управлять людьми?

hiddenz UTF-8
? ? ? . :) - . , " " ( ), , , . , . ?  :
  • ( );
  • , , " " ( ) ;
  • , , ,
" "? :
  • - ,
  • ,
  • ,
  • ,
. :
  • ( )
  • ( ?)
  • , / (.. -)
  •  
. , ( ), ( - ...). , , .
- , , " ". . , , , , ?
Pin It

Похожие записи

Comments are closed.

« »

Scroll to top