Это политика, болван!
Том Питерс
Вопрос «кто против кого дружит», для мудрого руководителя, несравнимо более важен, чем вопрос «кто кому подчиняется». В компаниях полно властных людей, которые могут значительно влиять на успех работы и даже угрожать существованию проекта или фирмы. Однако зачастую трудно понять, кто властен и в какой степени.
Зачем нужна карта власти
Стандартная организационная диаграмма (на картинке ниже), призвана показать структуру организации, а также отношения между ее членами (типа начальник-подчиненный). Однако в подавляющем большинстве случаев она не показывает, кто обладает реальной властью. Скорее, она отражает ситуацию, такой как она должна быть, но не такой как есть на самом деле.
Карта власти, которую еще называют картой влияния, очень полезный инструмент для управленцев всех мастей, менеджеров проектов и продавцов на рынке B2B. Этот простой метод позволяет разобраться, какие «подводные» политические процессы творятся внутри. По сути, это визуализация политических связей и неформальных отношений между людьми.
Пример карты власти и основные элементы
Для создания карты власти можно просто составить список нужных людей, но для большей наглядности полезно взять за основу организационную диаграмму.
Для иллюстрации влияния в приведенном примере использованы следующие элементы:
- Диаметр кругов. Чем больше диаметр, тем больше общая оценка влиятельности человека.
- Цвет кругов можно использовать для обозначения политической приверженности участников, т.е. каким неформальным лидерам они симпатизируют.
- Стрелки показывают, на кого обычно оказывается влияние и в какой степени. Сплошная стрелка –сильное влияние пунктирная – меньшее, точками – слабое.
Такая карта влияния позволяет значительно упростить понимание того, какова неформальная реальность в организации.
В каких случаях полезна карта власти
Использовать карту власти можно для разных управленческих задач, но особенно полезной она будет для следующих ситуаций:
- Для руководителей с целью повышения эффективности управления в случае, если внутри организации много политических движений и неформальных лидеров, которые действуют как «рак, лебедь и щука».
- Для менеджеров проектов с целью облегчения реализации проекта, а также избегания возможных препятствий и проволочек в процессе.
- Для продавцов на рынке организаций с целью понять, с кем выстраивать общение в организации клиента, чтобы повысить шансы на успех продажи и ускорить принятие решения о покупке.
- В зависимости от решения, задачи или ситуации может изменяться и степень влиятельности конкретных людей.
- Степень власти и влияния разных людей очень динамичны и могут изменяться со временем.
- Для правильной оценки влияния нужно учитывать всех возможных участников, вовлеченных в работу, как внутренних, так и внешних по отношению к организации.
Похожие записи
3 комментария к "Карта власти или кто против кого дружит"
« Тест на внимательность или как мозг упускает информацию Клевая реклама № 36: You can kiss my ass »
Кааайф! А секретаршу-любовницу гендиректора как помечать? :)))
А чем же она хуже остальных? Если баба властная, то туда же ее, на карту! 🙂
и пометить сааамым большим кругом! 🙂
Я просто ломаю голову, как можно учесть такую неявную постельную власть. Она ведь по идее остается за кадром? Директор вообще может думать, что принимает эти решения самостоятельно, а не под воздействием. Это такой общий вопрос, как оценивать степень действия серых кардиналов.