Только новичок или недалекий человек считает, что если он связывается со службой поддержки, то ему помогут. Ссылка на сайте называется «Служба поддержки». Если потратить минут 20-30, то можно даже найти номер телефона. Однако мы все воспринимаем слишком буквально.
Поддержка = помощь. Чушь. Просто нужно внимательно читать, что написано.
На этой странице нигде нет ни слова про то, что поддержат нас. Там написано «Служба поддержки Яндекс». И все, с кем вы будете общаться, будут самоотверженно поддерживать Яндекс. Будут энергично защищать его от ваших глупых вопросов и претензий. Не стоит разочаровываться, они предупредили о том, кого они поддерживают.